biuroland.eu

Polityka ISO

Polityka Jakości, Polityka Środowiskowa i Polityka BHP

Zarówno polityka jakości, polityka środowiskowa jak i polityka BHP

wyrażają misję firmy Biuro-LAND Sp. z o.o.

Polityką firmy Biuro-LAND Sp. z o.o. jest świadczenie usług, wchodzących w zakres jej działalności, na najwyższym możliwym poziomie z zachowaniem najwyższej staranności, terminowości, uczciwości, dążeniem do stałej poprawy stanu BHP oraz z uwzględnieniem dbałości o środowisko naturalne tak, aby zapewnić klientowi pełną satysfakcję, a firmie pomyślną ciągłą ewolucję. Główny nacisk kładąc na:

1) ciągły rozwój przedsiębiorstwa, przy zastosowaniu:

-innowacyjnych technologii,

-czytelnego systemu zarządzania,

-czytelnych procedur określających organizację pracy,

-ciągłego procesu badania i poprawy organizacji pracy.

2) Politykę kadrową, stosunki interpersonalne, poprzez:

-prosty i czytelny sposób komunikacji,

-poczucie bezpieczeństwa i zadowolenia z pracy, możliwość dalszego rozwoju,

-współpracę i zrozumienie innych,

-osobisty rozwój poprzez cykliczne szkolenia, budowę świadomości,

3) Jakość świadczonych usług, wyrażającą się w:

-obsłudze klienta na najwyższym poziomie z uwzględnieniem istniejących standardów,

-innowacyjności w zakresie standardów obsługi klienta,

-budowie relacji, aby klient zawsze czuł się ważny, znajomość jego potrzeb,

-uczciwości i działaniu fair play,

4) Misję społeczną, poprzez:

-dostosowanie miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych,

-uczestnictwo w akcjach charytatywnych oraz życiu społeczno-kulturalnym naszego miasta,

-odpowiedzialność,

5) BHP:

-poprawę ergonomii pracy poprzez zastosowanie innowacyjnych rozwiązań technologicznych,

-bezpieczeństwo pracy,

-wygodę pracy,

6) Środowisko:

-optymalizację procesów mających wpływ na zanieczyszczenie środowiska poprzez zastosowanie nowoczesnych technologii, a także lepszej organizacji pracy,

-recykling odpadów.

Wszyscy pracownicy firmy Biuro-LAND Sp. z o.o. zobowiązują się do ciągłego doskonalenia skuteczności Zintegrowanego Systemu Zarządzania, zapobiegania zanieczyszczeniom środowiska, zapobiegania urazom i schorzeniom zawodowym oraz przestrzegania przepisów prawa z zakresów środowiska, bezpieczeństwa i higieny pracy, zawartych umów i złożonych deklaracji woli.

Jaworzno, 05.03.2012r.                                                                        Krzysztof Porębski                                                                                                                Prezes Zarządu